El plazo de entrega viene en la descripción de cada una de las fichas de los productos, por lo que tendría que visualizarlo una vez haga el pedido. Los plazos suelen ser aproximados, pero se suelen cumplir normalmente.
Si ha pasado el plazo máximo de entrega y no has recibido tu pedido, puedes contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de cualquier de nuestras vías de contacto, vía telefónica, chat, Whatsapp o vía email info@solomamparas.es. Indícanos el número de pedido y el producto que no has recibido. Te informaremos de la situación de tu pedido lo antes posible.
Recuerda que los plazos de envío están indicados en la ficha de cada producto en días hábiles, no contamos fines de semana ni días festivos.
Tengan en cuenta que el plazo indicado se verá incrementado cuando concurran días festivos y puentes laborables (consultar plazos).
Los pedidos se verán retrasados en el periodo de cierre por vacaciones de los fabricantes de mamparas, que suele ser la segunda quincena de agosto (consulta plazos). Por lo general, estos pedidos serán entregados entre la primera y la segunda semana de septiembre. También puede demorarse los pedidos por las vacaciones de Navidad (desde el 24 de Diciembre hasta el dia de Reyes). En Semana Santa, algunos proveedores pueden cerrar. Nuestros plazos de entrega son aproximados no contractuales.
Rogamos que si el pedido se realiza en estas fechas, contacten con nosotros si quieren tener información más precisa sobre la fecha de entrega de su compra.