Carmen Pacheco
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Actividad reciente de Carmen Pacheco-
¿En cuánto tiempo recibiré mi mampara?
El plazo de entrega viene en la descripción de cada una de las fichas de los productos, por lo que tendría que visualizarlo una vez haga el pedido. Los plazos suelen ser aproximados, pero se suel...
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He recibido un producto en mal estado
En todos los pedidos recepcionados, el cliente en el momento de la entrega debe indicar en el albarán; * Daños aparentes que tenga la caja, sea cuales sean, sean poco visibles o de rotura de ca...
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Formas de pago disponibles en Solomamparas
Para Solomamparas la seguridad y confianza de nuestros clientes es muy importante, por eso ofrecemos los métodos de pago más seguros llevando a cabo todos los requisitos legales establecidos. ...
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¿Es seguro comprar en Solomamparas ?
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¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Tendrá disponible desde su cuenta de cliente el proceso en el que se encuentra su pedido, una vez nos notifiquen la salida, con los datos de agencia y expedición, se le facilitará un correo elect...
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¿Se puede hacer el pedido por teléfono?
Por supuesto, puedes llamarnos al 858 770 102 (teléfono gratuito) y estaremos encantados de atenderte para hacer la compra por teléfono. Si lo deseas nos puedes escribir por WhatsApp con los...
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¿Hacen productos de fabricación a medida?
Sí, tenemos disponible modelos de fabricación a medida. Disponemos de una serie de proveedores especializados en fabricación de productos especiales, con cortes por murete, abuhardillados, mod...
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Solicitar una factura
Puedes descargar su factura tanto en el mail de confirmación de pedido como en tu área de cliente en Mis Pedidos. Asegúrate de que introduces correctamente todos tus datos personales en el m...
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¿Qué garantía tengo si mi pedido lo entrega la agencia de transportes con algún golpe?
En Solomamparas tenemos un seguro de transporte que cubre cualquier incidencia en la agencia. Recalcamos la importancia de cumplir los 3 requisitos para reclamar; Que se haya indicado en el ...
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¿Los productos en Solomamparas tienen garantía?
Si, todos los productos que se hayan adquirido antes del 1 de enero de 2022, tienen 2 años de garantía. Tras la modificación de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, todos l...